Experiencias de clientes
Recogemos experiencias de distintos sectores y momentos del proceso. No son opiniones uniformes ni perfectas, son comentarios de personas que trabajaron con nosotros.
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Empresas acompañadas
4.7
Valoración promedio
5+
Años de experiencia
8
Sectores atendidos
Opiniones
Sandra Castillo
Gerente General · Medellín
Contratamos la Sesión de Diagnóstico porque teníamos una presión puntual de un cliente grande que nos pedía información ambiental. Esperaba algo más superficial, pero el trabajo fue bastante riguroso. El resumen fue claro y lo pudimos usar directamente con el cliente. Lo que más valoré fue que no nos presionaron a contratar nada más.
Junio 2025 · Manufactura textil
Ricardo Vargas
Director Financiero · Bogotá
Necesitábamos empezar a reportar información ESG porque nuestros inversionistas lo solicitaban con cierta urgencia. El servicio de Asesoría en Reporte nos dio lo que buscábamos: una estructura ordenada y plantillas que realmente pudimos implementar internamente. El plazo fue el acordado, sin demoras. Me habría gustado tener más sesiones de retroalimentación, pero en términos generales el trabajo fue sólido.
Mayo 2025 · Servicios logísticos
María Piedad Londoño
Directora de Operaciones · Cali
Entramos al Programa Empresa Responsable con mucha incertidumbre sobre qué íbamos a poder implementar realmente. Lo que me gustó es que desde el principio el equipo de Cimiento fue honesto sobre lo que era alcanzable para nuestro tamaño. La hoja de ruta que construimos juntos es algo que sí podemos seguir sin depender de ellos para cada paso.
Julio 2025 · Alimentos y bebidas
Jorge Ospina
CEO · Barranquilla
Empezamos con el diagnóstico porque no sabíamos si valía la pena invertir en algo más. El diagnóstico fue útil y nos dio suficiente claridad para tomar esa decisión. Después contratamos el reporte. En ningún momento sentí que nos estaban vendiendo servicios que no necesitábamos, que en este tipo de consultorías es el riesgo más frecuente.
Junio 2025 · Construcción y obras civiles
Claudia Rojas
Jefe de Responsabilidad Corporativa · Bogotá
Lo que diferencia a Cimiento de otras firmas que hemos contratado es que no aplican una plantilla genérica. El proceso de reporte que diseñaron tiene en cuenta la realidad de nuestra cadena de proveedores local, lo que para nosotros era la parte más complicada. El equipo fue directo cuando algo no era viable y eso lo agradecemos.
Mayo 2025 · Comercio mayorista
Andrés Gómez
Gerente de Sostenibilidad · Bucaramanga
Llevábamos tiempo con ganas de ordenar nuestro programa de sostenibilidad, pero sin saber por dónde arrancar. El Programa Empresa Responsable nos dio la estructura que necesitábamos. Las tres sesiones de seguimiento fueron las que más valor nos aportaron porque pudimos ajustar cosas en tiempo real. El proceso no fue corto, pero tampoco fue apurado.
Julio 2025 · Sector agropecuario
Casos de trabajo
Tres situaciones que ilustran el tipo de proceso que seguimos y los resultados que se pueden esperar de forma razonable.
Caso 01 · Manufactura
Situación inicial
Una empresa mediana de manufactura en Medellín comenzó a recibir cuestionarios ESG de sus clientes en el mercado de exportación. No tenía ni el tiempo ni la estructura para responderlos de forma organizada, y la información que enviaba era inconsistente.
Proceso seguido
Comenzamos con la Sesión de Diagnóstico para entender qué información ya existía en la empresa. A partir de ahí se contrató la Asesoría en Reporte para construir una estructura que les permitiera responder esos cuestionarios de forma consistente en adelante.
Resultado
La empresa cuenta con un repositorio de indicadores actualizable por el área ambiental sin necesidad de apoyo externo. Los cuestionarios de clientes ahora se responden en menos tiempo y con información verificable internamente. Plazo total del proceso: ocho semanas.
"Pasamos de enviar información diferente cada vez que nos preguntaban lo mismo, a tener un documento base que podemos actualizar y compartir con confianza." — Directora de Operaciones
Caso 02 · Servicios profesionales
Situación inicial
Una firma de consultoría en Bogotá quería incorporar criterios ESG en su propia operación, no sólo asesorar a clientes al respecto. Tenían voluntad, pero sin un marco claro, las iniciativas internas eran dispersas y sin continuidad.
Proceso seguido
Contrataron el Programa Empresa Responsable. Empezamos por mapear qué iniciativas ya existían y por qué no habían ganado tracción. Construimos una hoja de ruta con compromisos concretos y asignados a personas específicas dentro del equipo.
Resultado
A los cuatro meses de iniciado el programa, la firma tiene un conjunto de indicadores que se miden trimestralmente, una política de compras responsables en borrador aprobado y una sección de sostenibilidad integrada en sus propuestas comerciales. Proceso en curso al cierre de este caso.
"El mayor valor fue tener a alguien externo que nos preguntara por qué no habíamos avanzado en lo que decíamos querer hacer. Eso nos obligó a ser más honestos internamente." — Socio fundador
Caso 03 · Comercio
Situación inicial
Una empresa distribuidora en Cali tenía interés en empezar a trabajar en sostenibilidad, pero no estaba dispuesta a comprometer presupuesto en un proceso largo sin entender primero qué había que hacer.
Proceso seguido
Contrataron únicamente la Sesión de Diagnóstico. El trabajo duró tres semanas e incluyó una revisión de sus operaciones en las áreas de residuos, energía y relaciones laborales, donde concentraban sus principales puntos de impacto.
Resultado
El diagnóstico identificó cuatro áreas de mejora con diferentes niveles de complejidad. La empresa decidió abordar dos de ellas de forma autónoma y dejar las otras dos para un proceso de asesoría posterior. En este caso no hubo contratación adicional inmediata, y eso fue el resultado correcto.
"El informe fue claro y nos dio lo que necesitábamos para decidir con criterio, sin que nadie nos empujara hacia una contratación mayor." — Gerente General
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